Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften – insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) – sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse im Rahmen einer Kontaktanfrage) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Optionale Analyse-Dienste (Google Analytics 4) werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung im Cookie-Banner aktiviert.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Haus Phönix Pankow gemeinnützige GmbH (Trägerin des Projekts Lotsennetzwerk Berlin) / Ambord UG + Co. KG
Koloniestraße 76, 13359 Berlin
Vertreten durch die Geschäftsführer: David Hill, Philipp Wango
Telefon: +49 30 470 05 041 · Telefax: +49 30 47 00 50 43 · E-Mail: synergie@haus-phoenix.de
Kontakt- und Koordinierungsstelle Lotsen: Gaillardstr. 10, 13187 Berlin · Telefon: 030 / 499 18 631 · E-Mail: lotsen@haus-phoenix.de

3. Hosting und Server-Log-Dateien (STRATO)

Unsere Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (Serverstandort Deutschland) gehostet. Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, der gewährleistet, dass personenbezogene Daten unserer Websitebesucher ausschließlich nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.

Beim Besuch dieser Website erfasst der Webserver des Hosting-Anbieters automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind insbesondere: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), aufgerufene Seite bzw. Datei, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage sowie die IP-Adresse (in anonymisierter bzw. kurzfristig zur Missbrauchsabwehr gespeicherter Form). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Auslieferung, Stabilität und Sicherheit unserer Website sowie der Abwehr von Angriffen.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte – wie zum Beispiel Nachrichten, die Sie über das Kontaktformular an uns senden – eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

5. Kontaktformular & Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden Ihre Angaben (z. B. Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für den Fall von Rückfragen bei uns verarbeitet. Zum Schutz vor automatisiertem Spam verwendet unser Formular rein lokale technische Prüfungen auf unserem eigenen Server (unsichtbares Honeypot-Feld), sodass hierbei keinerlei Daten an externe Captcha-Dienste übermittelt werden.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Beratungs- oder Begleitungsverhältnisses zusammenhängt, sowie in allen übrigen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sachgerechten Beantwortung von Anfragen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung erteilt wurde.

Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

6. Cookies, Local Storage und Einwilligungsverwaltung

Diese Website setzt Cookies oder vergleichbare Technologien, die technisch nicht zwingend erforderlich sind, ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Beim ersten Besuch unserer Website können Sie im Cookie-Banner frei entscheiden, ob Sie der statistischen Auswertung (Google Analytics 4) zustimmen. Ohne Ihre aktive Zustimmung bleibt Google Analytics vollständig blockiert.

Ihre gewählte Einstellung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert (Local Storage, Schlüssel „lnb-consent-v1“; Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website einsehen, ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. Webanalyse mit Google Analytics 4

Sofern Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Statistik (Google Analytics 4)“ zugestimmt haben, nutzt diese Website Google Analytics 4 (Mess-ID: G-M55L3ZWGZP), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics setzt Cookies (_ga, _ga_*), die eine statistische Auswertung der Benutzung unserer Website ermöglichen (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Geräteklasse). Die durch Cookies erzeugten Informationen werden bis zu 2 Jahre gespeichert. In Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums vor der Verarbeitung gekürzt wird. Zudem nutzen wir den Google Consent Mode v2, bei dem Werbe- und Personalisierungssignale (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) dauerhaft deaktiviert bleiben.

Eine Übermittlung von Daten an Server der Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework), nach dem Google LLC zertifiziert ist. Rechtsgrundlage für die Nutzung ist ausschließlich Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen; dabei wird Google Analytics deaktiviert und gesetzte Analyse-Cookies werden gelöscht. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.

8. Schriftarten und Bilder

Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung lokal beim Erstellen der Website eingebundene Schriftarten (Self-Hosted Webfonts). Beim Aufruf unserer Seiten findet keine Verbindung zu Servern von Google Fonts statt. Redaktionelle Bilder werden optimiert über das Content Delivery Network unseres Redaktionssystems Sanity (Sanity AS, Thorvald Meyers gate 30A, 0555 Oslo, Norwegen – EWR) ausgeliefert (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der Daten, die Empfänger sowie die geplante Speicherdauer verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, sofern die Verarbeitung nicht zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für unseren Sitz zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, Telefon: +49 30 13889-0, E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de, Website: https://www.datenschutz-berlin.de